1. Quel type d’entreprise est Field Scope International?
Field Scope International est une agence internationale de recrutement d’études de marché avec des bureaux à Londres, New York, Belgrade, Sofia.
2. Quels services proposons-nous ?
Nous offrons des services de recrutement dans les domaines de la santé, B2B et Consommateur.
3. Quels marchés couvrons-nous ?
Nous proposons des services de recrutement sur les marchés suivants :
Angleterre / Allemagne / France / Espagne / Italie / Etats-Unis / Serbie / Bosnie / Slovénie / Macédoine / Ukraine / Monténégro / Lituanie / Pologne / République Tchèque / Slovaquie / Russie / Bulgarie / Roumanie / Hongrie / Croatie / Lettonie / Estonie.
4. Est-ce que Field Scope International recrute pour d’autres marchés en dehors de sa palette ?
Oui.
Grâce aux relations privilégiées que nous entretenons avec des recruteurs dans le monde entier, nous pouvons vous proposer des services de recrutement pour la plupart des marchés.
Au fil des années, nous avons établi une réelle coopération avec nos panels partenaires sur les marchés hors de notre éventail d’offres. Nous examinons avec attention les méthodes de recrutement et analysons les protocoles de chaque partenaire. Nous validons également leurs performances sur la réalisation de leurs projets.
Cela signifie que nous pouvons garantir que vos besoins en recrutement seront couverts à temps et avec qualité pour n’importe quel marché dont vous avez besoin.
5. Comment recrutons-nous les membres de notre panel ?
Le recrutement s’effectue principalement dans notre centre de recrutement interne.
La majorité de nos participants vient d’études qualitatives. Si le besoin se présente sur un projet, nous pouvons développer notre panel existant.
Avec un département de gestion du panel interne dédié à développer le nombre de membres via réseaux sociaux, groupes de soutien, street marketing et gestion d’événements, notre panel évolue mensuellement.
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6. Est-ce que notre panel est réactif ?
Notre panel est très réactif.
Chaque membre est validé avant de rejoindre le panel. De plus, notre équipe est en contact régulier avec chaque membre.
7. Qui fait partie de notre panel ?
Nous recrutons des professionnels de santé et patients, des entrepreneurs et des consommateurs.
Notre panel comporte des participants de différentes zones géographiques et de provenance démographique diverse en terme de sexe, âge, profession/industrie, langue, revenus, origine, statut, etc.
Nous couvrons tous les domaines thérapeutiques, les secteurs B2B et les industries de consommation. Nous sommes particulièrement doués pour recruter les patients difficiles à atteindre, qui ont été diagnostiqués avec des conditions comme le cancer, sida, hépatite C.
8. Comment est-ce que Field Scope International vérifie les données des patients ?
Nos patients sont majoritairement recrutés par nos professionnels de santé référents.
Lorsque nous recrutons via notre panel de consommateurs, une preuve du diagnostic (ordonnance au nom du patient) est demandée.
9. Comment vérifions-nous le statut des médecins ?
Nous obtenons le numéro d’identification des professionnels de santé, vérifié par notre département de contrôle qualité interne.
10. How do you verify B2B and Consumer respondents?
Notre département de recrutement qualitatif interne discute avec chaque participant pour vérifier et valider leurs informations.
Nous demandons une adresse e-mail par membre et leur pièce d’identité avant de les accepter dans le panel.
11. Travaillons-nous avec des listes fournies par le client ?
Nous disposons d’une équipe de recruteurs internes hautement entraînés qui travaillent sur des listes confidentielles de clients connus, tout en respectant la protection des données..
Mais ce n’est pas tout.
Notre équipe est formée pour travailler sur d’importantes listes de clients ayant un taux de réponse de moins de 50%.
12. Quelle capacité a notre centre de recrutement ?
Field Scope International a des bureaux à travers le globe ce qui forme la corporation qui existe aujourd’hui.
Sur l’ensemble de nos bureaux, nous disposons de 30 recruteurs parlant plus de 10 langues différentes.
13. Utilisons-nous le système CATI pour le recrutement ?
Nous avons un logiciel CATI interne et nous réalisons des recrutements CATI et fournissons les données au client au format Excel ou SPSS.
Notre équipe CATI s’assure que les réponses sont entrées immédiatement dans le système informatique et prêtes à être analysées, pour que les quotas puissent être suivis sans décalage.
14. À quelle fréquence recevrai-je des mises à jour de votre part sur le projet que je vous ai confié en tant que client ?
Notre équipe de Gestion de projet partage le même bureau que l’équipe Recrutement, ce qui signifie que vous pouvez recevoir des mises à jour en temps réel et aussi souvent que vous le souhaitez.
Vous recevez des rapports d’état sur le nombre d’enquêtes aboutie, non aboutie, filtrée ou spontanée et autres statistiques pour le projet spécifié.
Avec un système de communication établi, notre équipe est toujours prête à vous informer sur le statut de votre projet.
15. Gérons-nous la modération/installation réservations/rémunérations si un client n’est pas sur place ?
Nous offrons des services de recrutement globaux - du recrutement à la logistique.
Notre équipe s’occupe des réservations d’installations à des prix préférentiels, gère la modération et les rémunérations.
Nous offrons également un support sur place - service d’interprète, transport, traiteur et bien plus.
16. De quelles informations avons-nous besoin pour vérifier la faisabilité d’un projet ?
Nos bureaux couvrent différents marchés. Cela signifie que nous sommes en mesure de prévoir le succès de votre projet dans différents domaines. Pour cela, nous avons besoin des éléments suivants :
- Le marché sur lequel vous voulez que votre projet prenne place
- Secteurs
- Le nombre de participants et critères de sélection
- La méthode que vous souhaitez utiliser
- La date butoir du projet
17. Disposons-nous d’une échelle de prix à laquelle vous pouvez vous reporter en tant que client pour avoir une idée de nos tarifs ?
Notre système de prix est adapté au service dont vous avez besoin.
Nous avons une équipe d’établissement des prix qui gère les coûts en quelques heures et est toujours disponible pour répondre à toutes vos demandes concernant le coût / faisabilité.
18. Wie halten Sie die Nachbesprechungen mit Ihren Kunden ab?
Lorsque le projet prend fin, nous fournissons au client les rapports de debriefing incluant le nombre d’échantillons, d’enquêtes abouties, non abouties, filtrées, abandonnées, la gestion des rémunérations et tout ce qui est relatif au projet.
Si vous avez d’autres questions ou que vous souhaitez discuter de votre projet, appelez-nous !