fbpx
X
FAQ
1. Was für ein Unternehmen ist Field Scope International?

Field Scope International ist eine internationale Marktforschungsagentur mit Niederlassungen in London, New York, Belgrad und Sofia.

2. Welche Dienstleistungen bieten Sie an?

Wir bieten Fieldwork-Rekrutierungs Dienstleistungen auf den Gebieten Gesundheitswesen, B2B und Verbrauchersektor.

3. Welche Märkte decken Sie ab?

Wir bieten Fieldwork und Rekrutierungsdienstleistungen auf folgenden Märkten: Vereinigtes Königreich / Deutschland / Frankreich / Spanien / Italien / Vereinigte Staaten / Serbien / Bosnien / Slowenien / ehemalige jugoslawische Republik Mazedonien / Ukraine / Montenegro / Litauen / Polen / Tschechien/ Slowakei / Russland / Bulgarien / Rumänien / Ungarn / Kroatien / Lettland / Estland.

4. Rekrutiert Field Scope International auch für andere Märkte außerhalb seines Angebotsspektrums?

Ja.

Dank unseres sorgfältig aufgebauten Netzwerks von Rekrutierern auf der ganzen Welt können wir Rekrutierungsdienste für die meisten Märkte anbieten.

Im Laufe der Jahre haben wir eine effektive Zusammenarbeit mit Panel-Partnern auf den Märkten außerhalb unseres Hauptangebots aufgebaut. Wir prüfen sorgfältig die Rekrutierungsmethoden und Stichprobenprotokolle jedes Partners. Wir überprüfen ihre Leistungen auch auf Projektbasis.

Auf diese Weise können wir garantieren, dass Ihre Fieldwork-Anforderungen auf dem jeweiligen Markt rechtzeitig und mit hoher Qualität erfüllt werden.

5. Wie rekrutieren Sie Ihre Panelmitglieder?

Wir rekrutieren hauptsächlich über unser internes Rekrutierungszentrum.

Die Mehrheit der Befragten stammt aus qualitativen Studien. Sollte Ihr Projekt es erfordern, können wir das vorhandene Panel auch lawinenartig anwachsen lassen.

Mit einer internen Panelverwaltungsabteilung zur Erhöhung der Mitgliederzahlen durch Social Media, Selbsthilfegruppen, Anwerbung auf der Straße und Veranstaltungsmanagement, wächst unser Panel monatlich weiter.

.

6. Wie regsam ist Ihr Panel?

Unser Panel ist sehr regsam.

Jedes Panelmitglied wird vor dem Beitritt validiert. Darüber hinaus pflegt unser Team einen regelmäßigen Kontakt zu jedem Mitglied.

7. Wer ist an Ihrem Panel beteiligt?

Wir rekrutieren medizinische Fachkräfte und Patienten, Geschäftsleute und Konsumenten.

Unsere Panels setzen sich aus Befragten aus verschiedenen geographischen Regionen zusammen, welche unterschiedliche demografische Merkmale in Bezug auf Geschlecht, Alter, Beruf / Branche, Sprache, Haushaltseinkommen, ethnische Herkunft, Familienstand usw. mit sich bringen.

Wir decken alle therapeutischen Bereiche, B2B-Sektoren und Konsumgüterbranchen ab. Wir sind besonders gut darin, schwer erreichbare Patienten zu rekrutieren, bei denen folgende Erkrankungen diagnostiziert wurden: Krebs, HIV, Hepatitis C.

8. Wie verifiziert Field Scope International die Patientendaten?

Unsere Patienten werden hauptsächlich anhand der Empfehlungen von medizinischen Fachkräften rekrutiert.

Wenn wir über unser Verbraucherpanel rekrutieren, muss eine Diagnosebestätigung (Rezepte, welche auf den Namen des Patienten lauten) vorgelegt werden.

9. Wie verifizieren Sie ÄrztInnen innerhalb ihres Panels?

Wir erhalten die GMC / NMC-Nummer aller medizinischen Fachkräfte, welche anschließend von unserer internen Qualitätskontrollabteilung überprüft und geprüft werden.

10. Wie verifizieren Sie die Befragten im B2B- und Verbrauchersektor?

Unsere interne Abteilung für qualitative Fieldwork spricht mit jedem Panelmitglied, um ihre Informationen zu überprüfen.

Wir akzeptieren außerdem nur eine E-Mail-Adresse pro Panelmitglied und erhalten ihre IDs, bevor sie in das Panel aufgenommen werden.

11. Arbeiten Sie mit von Kunden bereitgestellten Listen?

Wir verfügen über ein Team geschulter interner Telefonrekrutierer, die unter Einhaltung von Datenschutzbestimmungen vertrauliche, hochkarätige Kundenlisten bearbeiten..

Und das ist längst nicht alles.

Unser Team wurde speziell auf die Bearbeitung großer Kundenlisten mit einer Reaktionsfähigkeit von unter 50 Prozent geschult.

12. Wie viele Plätze gibt es in Ihrem Rekrutierungszentrum?

Field Scope International verfügt über Niederlassungen auf der ganzen Welt, die das Unternehmen bilden, aus dem es heute geworden ist.

In allen unseren Niederlassungen verfügen wir über insgesamt 30 Rekrutierungszentrumsplätze mit mehrsprachigen Referenten (über 10 Sprachen).

13. Führen Sie CATI-Rekrutierungen durch?

Wir verfügen über eine interne CATI-Software und können CATI-Rekrutierungen durchführen und Kunden Datenexporte als Excel oder SPSS zur Verfügung stellen.

Unser CATI-Team sorgt dafür, dass die Antworten sofort in das Computersystem eingegeben werden und zur Analyse bereit stehen, sodass die Quoten ohne Zeitverzögerung präzise verfolgt werden können.

14. Wie oft erhalte ich von Ihnen Updates zu dem Projekt, das ich als Kunde beauftragt habe?

Unser Projektmanagement-Team teilt sich das Büro mit dem Rekrutierungsteam. Dies bedeutet, dass Sie die Updates in Echtzeit und beliebig oft erhalten.

Sie erhalten Statusberichte über die Anzahl der abgeschlossenen und abgebrochenen Umfragen, Screenouts, Kaltanrufe und andere Statistiken, die sich auf das jeweilige Projekt beziehen.

Mit einem bewährten Kommunikationssystem ist unser Team jederzeit bereit, Sie über den Status Ihres Projektes zu informieren.

15. Verwalten Sie Moderation / Buchung von Räumlichkeiten / Incentives, wenn ein Kunde auf dem zentralen Standort nicht anwesend ist?

Wir bieten umfassende Fieldwork-Dienstleistungen an von der Rekrutierung bis zur Logistik.

Unser Team bucht Räumlichkeiten zu Sonderpreisen, verwaltet die Moderation und kümmert sich um Incentives.

Außerdem bieten wir auch eine Betreuung vor Ort - Dolmetschen, Transport, Catering-Service und vieles mehr.

16. Welche Projektinformationen benötigen Sie, um eine Machbarkeitsprüfung durchzuführen?

Wir haben starke Backoffices, die verschiedene Märkte abdecken. So können wir den Erfolg Ihres Projektes in verschiedenen Bereichen genau vorhersagen. Dazu benötigen wir folgende Informationen:

  • Markt, in dem Ihr Projekt durchgeführt werden soll
  • Bereiche
  • Anzahl der Befragten und Screening-Kriterien
  • die anzuwendende Methode
  • Projekt-Endtermin
17. Haben Sie eine festgelegte Preisliste, auf die ich mich als Kunde beziehen kann?

Unser Preissystem ist auf den gewünschten Service zugeschnitten.

Wir haben ein Preisgestaltungsteam, welches innerhalb weniger Stunden einen Kostenvoranschlag erstellen kann und jederzeit für Fragen zu Kosten und Machbarkeit zur Verfügung steht.

18. Comment faisons-nous le bilan avec notre client ?

Nach dem Projektabschluss stellen wir dem Kunden die Nachbesprechungsberichte zur Verfügung, welche die Anzahl der Proben, abgeschlossenen und unvollständigen Umfragen, Schreenouts, Abbrecher, die Incentives-Abwicklung und alles, was mit dem jeweiligen Projekt zusammenhängt, umfassen.

Haben Sie weitere Fragen oder möchten über Ihr Projekt sprechen? Rufen Sie uns an!
1. Wieso sollte ich an Ihrem Panel teilnehmen?

Als Teil unseres Panels haben Sie die Möglichkeit, die Menschen zu beeinflussen, die Entscheidungen treffen. Der Meinungs- und Erfahrungsaustausch im Rahmen der Marktforschungsstudien kann zur Verbesserung verschiedener Dienstleistungen oder Produkte führen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedenen Marken mitzuteilen, was Sie denken und was Sie brauchen. Als Mitglied unseres Panels können Sie außerdem in Ihrer Freizeit zusätzlich etwas Geld verdienen.

Durch die Teilnahme an unserem Gesundheitspanel können Sie zudem an revolutionären Forschungen teilnehmen, welche die Gesundheit der Menschheit durch die Entwicklung neuer Medikamente oder Aufwertung der Patientenversorgung verbessern können.

Sie erhalten ebenfalls die Möglichkeit an amüsanten Studien teilnehmen, im Rahmen welcher Sie neue Produkte testen oder wichtige Informationen über Ihre Lieblingsmarken erhalten können. Vor allem aber haben Sie das Privileg, ein Teil unserer Plattform zu sein, wo jede Meinung zählt.

Sie können Teil unseres Verbraucher- und B2B-Panels werden, indem Sie sich unter diesem Link registrieren: https://projects.fieldscopeint.com/

Sie können Teil unseres Panels für medizinische Fachkräfte werden, indem Sie sich unter diesem Link registrieren: https://healthcare.fieldscopeint.com/

2. Werde ich für die Studienteilnahme bezahlt?

Ja. Sie werden für jede Studienteilnahme bezahlt. Die Beträge bewegen sich in der Regel zwischen 5,00 € und 250,00 €.

3. Wovon hängt der Geldbetrag ab?

Die Bezahlung hängt von der Studiendauer, dem Thema und der Komplexität der Aufgabe ab. Sie werden über den Geldbetrag, der Ihnen zusteht, genau informiert, wenn Sie sich für die Teilnahme an der Forschungsstudie entscheiden.

4. Wie werde ich bezahlt?

Wir zahlen in bar und per Banküberweisung. Wir können außerdem Entschädigungen in Form von Geschenkgutscheinen für Amazon oder hochwertige Geschäfte anbieten.

5. Wie oft würde ich gebeten werden, an einem Ihrer Studien teilzunehmen?

Wir führen regelmäßig Marktforschungsstudien durch. Sie können sich für so viele Studien bewerben, wie Sie möchten. Oder wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um zu prüfen, ob Sie für ein bestimmtes Projekt geeignet sind.

6. Muss ich an jeder Forschung teilnehmen, zu der ich eingeladen bin?

Sie entscheiden, an wie vielen und an welchen Studien Sie teilnehmen möchten. Ganz wie Sie wollen. Außerdem können Sie entscheiden, ob Sie an der Studie teilnehmen möchten, zu der Sie eingeladen werden.

Sie können ebenso Ihre Teilnahme jederzeit ablehnen oder widerrufen - sogar während der Studie selbst. Sie haben die absolute Entscheidungsfreiheit.

7. Sind meine persönlichen Daten geschützt?

Ja. Alle Studien, an denen Sie teilnehmen, unterliegen den Verhaltensrichtlinien von  MRS (Market Research Society) und BHBIA (British Healthcare Business Association) bezüglich der Handhabung und Speicherung personenbezogener Daten. Dies bedeutet, dass Ihre Anonymität geschützt ist, es sei denn, Sie geben Ihre Einwilligung zur Offenlegung einiger Details ab. Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weder zu Forschungszwecken noch zu anderen Zwecken an Dritte weitergegeben. 

Poštujemo GDPR smernice koje se tiču prikupljanja, obrade i zaštite Vaših podataka.

8. Weiß ich, worum es in der Studie geht?

Ja. Bevor Sie sich zur Teilnahme bereit erklären, informieren wir Sie über den Zweck und das Format der Studie.

9. Kann ich mich von dem Panel abmelden?

Natürlich, Sie können sich jederzeit abmelden. Obwohl wir Sie gerne an Bord haben möchten, haben Sie jedes Recht zu gehen.

Das ist eigentlich sehr einfach. Unter jeder E-Mail-Einladung, die Sie erhalten, befindet sich die Abmelde-Schaltfläche.

Eine andere Möglichkeit wäre, Ihr Konto von unserer Website zu löschen. Wenn Sie auf "Ihr Konto" klicken, erschient ein Dropdown-Menü; klicken Sie einfach auf "Konto löschen". Wenn Sie sich jemals für eine Rückkehr entscheiden, können Sie sich einfach erneut registrieren.