Istraživanje tržišta je proces prikupljanja, analize i tumačenja podataka o Vašem ciljnom tržištu, potrošačima, konkurentima i industriji. Istraživanje tržišta pomaže u donošenju dobro informisanih odluka. Pogledajmo ukratko proces sprovođenja istraživanja tržišta.
1. Definisanje problema istraživanja
2. Razviti plan istraživanja
3. Prikupljanje podataka
4. Analiza podataka i stvaranje uvida
5. Predstavljanje nalaza i prilagođavanje plana
Korak 1: Definišite fokus vašeg istraživanja
Pre nego što počnete da prikupljate podatke, morate da znate fokus Vašeg istraživanja. Ovo Vam omogućava da izaberete pravi metod istraživanja i alate.
Korak 2: Razvijte plan istraživanja tržišta
Nakon što steknete izvesno razumevanje vaših istraživačkih ciljeva, razvijte plan za preduzimanje koraka ka odgovorima i novim shvatanjima. Za početak, koje primarne i sekundarne izvore ćete koristiti?
Korak 3: Prikupite podatke za istraživanje tržišta
Način na koji prikupljate i obrađujete podatke zavisiće od vrste istraživačke metode koju koristite.
Za kvalitativno istraživanje, kao što su fokus-grupe ili intervjui, napišite odgovore i kasnije uporedite beleške. Uz ankete možete napraviti izveštaje. Alati kao što su Google Forms ili Survey Monkey često nude besplatne izveštaje koji organizuju Vaše podatke i čak uključuju ilustracije tamo gde je primenljivo.
Za kvantitativno istraživanje, prikupite neobrađene podatke pomoću jednostavne tabele ili naprednijeg softvera za skladištenje podataka. Kada se podaci prikupe, alatke kao što su Google Data Studio ili Tableau Vam omogućavaju da organizujete i prikažete podatke kao grafikone ili tabele.
Korak 4: Analizirajte podatke i stvorite uvide
Analiza Vaših podataka pomaže Vam da otkrijete odgovore na početno istraživačko pitanje i pretvorite te odgovore u strategije. Ovaj proces počinje organizovanjem podataka.
Korak 5: Predstavite svoje nalaze, prilagodite svoj plan i nastavite sa testiranjem
Sada kada ste obavili težak posao, vreme je da dobro iskoristite nalaze. Obično ovo uključuje predstavljanje Vašeg istraživanja zainteresovanim stranama i diskusiju o poboljšanjima Vašeg poslovnog ili marketinškog plana.
Ovi koraci će dovesti do uspešnog istraživanja koje će doneti rezultate istraživanju problema.